Marketing relacji w dobie technologii cyfrowych : narzędzia komunikacji online w kreowaniu relacji z klientami

Książka

W koszyku

oceń

Marketing relacji w dobie technologii cyfrowych : narzędzia komunikacji online w kreowaniu relacji z klientami / Magdalena Kowalska. - Warszawa : Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, 2023. - 340 stron : ilustracje, wykresy ; 24 cm.

Autor

Kowalska, Magdalena (ekonomia). Autor

Forma i typ

Książki Publikacje naukowe

Temat

Konsumenci Marketing cyfrowy Marketing partnerski Media społecznościowe Technologie cyfrowe Zarządzanie relacjami z klientami

Gatunek

Opracowanie

Dziedzina i ujęcie

Zarządzanie i marketing

Książka stanowi kompendium wiedzy z zakresu marketingu relacji, ze szczególnym uwzględnieniem kluczowych zmian w sferze budowania i zarządzania relacjami z klientem w epoce czwartej rewolucji przemysłowej. W monografii omówiono nowoczesne metody i narzędzia komunikacji marketingowej. Dokonano konfrontacji trzech przenikających się na współczesnym rynku obszarów, jakimi są: marketing relacji, komunikacja rynkowa oraz nowe technologie. Książka skierowana jest do studentów, doktorantów i badaczy zajmujących się tematyką kształtowania długoterminowych relacji pomiędzy podmiotami rynkowymi. Jest także źródłem wiedzy o zachodzących w dobie technologii cyfrowych zmianach zachowań i oczekiwań klientów oraz nowych, innowacyjnych możliwościach prowadzenia komunikacji rynkowej, co stanowi znaczącą wartość dla praktyków [opis wydawcy].

zob. w.bibliotece.pl

Pliki multimedialne:

Status dostępności:

Wypożyczalnia XI Czytelnia Naukowa (XI)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 658 (1 egz.)

Strefa uwag:

Uwaga dotycząca bibliografii

Bibliografia, netografia na stronach 319-340.

Uwaga dotycząca finansowania

Finansowanie: Ministerstwo Nauki i Szkolnictwa Wyższego (Polska)